e-commerce

SOFTWARE E-COMMERCE / STRATEGIA & AFFIANCAMENTO / ASSISTENZA TECNICA

M.C. si configura come FULL-OUTSOURCER in grado di PROGETTARE, SVILUPPARE e GESTIRE l’intera filiera del canale e-commerce per conto delle Aziende clienti.

Vi offriamo inoltre una serie di servizi in affiancamento che vanno dalla gestione del catalogo alla sincronizzazione con i dati di disponibilità di magazzino, dalle attività di web marketing fino alla formulazione delle politiche di prezzo.

La piattaforma di e-commerce da noi realizzata vi permetterà di gestire in autonomia tutte le fasi del processo di acquisto grazie al software CMS. In particolare:

  • CMS Management per sviluppare azioni via e-mail consente di segmentare l’utenza target, gestire  la reportistica collegata (tassi di consegna tassi di rinuncia, numero di letture effettuate) inviare e mail personalizzate.
  • CMS Customer per gestire le fasi dell’ordine (dalla conferma ordine fino alla sua evasione) Il sistema prevede un pannello di controllo a disposizione di un operatore per fornire assistenza in tempo reale.?
  • CMS Payment Gateway che consente di effettuare i pagamenti con le diverse carte di credito, e di gestire tutte le fasi di back office correlate: storni, riaccrediti, riconciliazioni.

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E-Commerce B2B (Business To Business)
Già nel 2001 Cosmetal ha scelto M.C. Marketing e Comunicazione per la realizzazione di un sito di e-commerce per ordinare parti di ricambio dei propri prodotti, riservato ai rivenditori. Attraverso mappe interattive si possono ordinare i ricambi direttamente sugli esplosi delle macchine evitando errori di codice o tipo di ricambio. Nel tempo l’azienda ha pressocchè dimezzato i costi per offrire il servizio e oggi tale piattaforma, dopo numerose release, è diventato praticamente l’unico  modo con cui è possibile ordinare i ricambi.

Per questa azienda abbiamo realizzato anche:
il sito corporate, le attività di social marketing (Social Hub: blog+ pagine social) e il SEO posizionamento organico sui motori di ricerca.

   

Cliente: Corvari

Settore: produzione calzature da donna / uomo 

Corvari ha scelto M.C. Marketing e Comunicazione per la realizzazione della propria boutique on-line. Il sito web è stato realizzato utilizzando una piattaforma di e-commerce multisito ed è navigabile in 7 lingue.

La realizzazione del template grafico è stato ottimizzato per essere navigato sia su un computer desktop sia su un tablet.

I prodotti vengono mostrati con una galleria a scorrimento orizzontale navigabile sia con il mouse con che il tocco dello schermo del tablet utilizzando uno "swipe" a destra e sinistra dello schermo.

Per garantire la portabilità del sito web anche su smartphone è stato realizzato un template in ottica RWD che permette di effettuare un acquisto anche tramite smartphone e tablets.

Attività di web marketing a supporto

  • e-mail marketing
  • e-commerce CRM
  • campagne pay-per-click 
  • social network marketing

Tecnologie utilizzate

  • PHP
  • Javascript/JQuery
  • Magento
  • Joomla! CMS

 

 

 

 

E-Commerce B2C (Business To Consumer)
In ambito consumer numerose sono le esperienze in differenti settori merceologici. Dalla moda all'alimentare, dall'editoria fino alla vendita di prodotti tecnologicamente più avanzati, ogni progetto viene disegnato ad hoc. Sviluppiamo i progetti di commercio elettronico dei nostri clienti attraverso:

  • analisi dei comportamenti all'interno del sito web,
  • analisi dei dati provenienti dalle precedenti esperienze,
  • pianificazione delle strategie di vendita on-line e analisi delle politiche prezzo dei principali competitor,
  • definizione dei contenuti, creazione del business plan.

Inoltre: 

Realizziamo software e grafica personalizzate, progettata dal nostro Team o in collaborazione con le agenzie che curano l'immagine del brand.

Ci occupiamo della manutenzione, l'aggiornamento e assistenza all’acquisto nella fase di start-up del progetto, e l'analisi dei comportamenti degli utenti, l'andamento accessi, le conversioni, le vendite e quindi ROI (ritorno sull'investimento).

Pianifichiamo e attuiamo le attività di promozione e fidelizzazione per aumentare gli accessi e le vendite ( e-mail marketing, campagne di pay-per-click, SEM, SEO, etc.. ).

Manteniamo i siti su server da noi gestiti ad alte performance e protetti dai più avanzati sistemi di sicurezza e protezione dei dati.

Formiamo il personale interno dell'azienda alle tecniche di web marketing e social marketing con il fine di rendere l’azienda progressivamente autonoma nella gestione dell’e-commerce.

 

Infine...Non sei contento del tuo e-commerce? Contattaci per pianificare insieme i passi per renderlo più performante!